İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Cayma Hakkı: Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

İade işlemlerinin başlatılabilmesi için, bu süre içerisinde abaya.oudaya@gmail.com adresine bildirimde bulunulması gerekmektedir.

İade Koşulları:

• İade edilecek ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

• Ürün, kullanılmamış ve yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemiş olmalıdır. (Kozmetik, iç giyim, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar ancak ambalajı açılmamış, denenmemiş ve kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir.)

• İade işlemleri için, siparişinizle birlikte gönderilen faturanın ibraz edilmesi zorunludur.

İade Kargo Ücreti: Cayma hakkı kullanılarak iade edilen ürünlerin kargo masrafı, Alıcı'ya aittir.

Geri Ödeme Süreci: İade edilen ürünlerin tarafımıza ulaşması ve iade koşullarına uygunluğunun kontrol edilmesinin ardından, ürün bedeli 14 (on dört) gün içerisinde ödeme yaptığınız yönteme sadık kalınarak (kredi kartı ise kredi kartınıza) iade edilecektir. Kredi kartına yapılan iadelerin banka hesaplarınıza yansıma süresi bankanızın işlem süreçlerine bağlıdır.